Стоимость самовывоза – 70 рублей, независимо от веса товара.

В данное время работают два пункта выдачи товаров:

Самовывоз возможен по адресу: м.Аэропорт, ул. Викторенко, 11, стр. 25 (10 минут от метро) с 08.00 до 18.30. 

Как пройти: выход из метро - 1-й вагон из центра по указателям к Финансовому Университету. Из метро Вы выйдите прямо на бульвар - ул. Викторенко, идущую перпендикулярно Ленинградскому проспекту. По этой улице идете прямо до конца. В конце длинного зеленого забора по левой стороне поворачиваете налево и видите перед собой метрах в 100 желтое одноэтажное длинное здание ул.Викторенко, д.11 с проходной. На проходной нужно сказать, что Вы пришли в Экспресс-Альянс (транспортная компания - партнер магазина). Сразу за проходной слева Вы увидите большой салатовый стенд с названием компании. Вам надо зайти туда, назвать номер накладной (его Вы получите по электронной почте, можете уточнить по телефону, после передачи заказа в отдел доставки), и оплатить заказ. Затем выйти из офиса, вернуться на проходную и от нее пройти прямо в глубь территории до конца метров 100, затем налево до конца метров 100 и справа будет такой же салатовый стенд и дверь с надписью "Открыто". Это склад, там Вы можете забрать свой заказ.

Если не сможете найти, позвоните в магазин по телефону 8(499)390-85-72 или в пункт самовывоза на Викторенко 8(495)792-39-37. 

Второй пункт выдачи по адресу: м.Алексеевская, Новоалексеевская ул., д.12 (5 минуты от метро) с 18.30 до 21.00.

Как пройти:  выход из метро один, сразу налево, обойти здание сзади и спуститься вниз по лестнице. По дороге, перпендикулярно проспекту Мира (по ней всегда идет много людей) идти вниз метров 200 до конца - пересечение с улицей Новоалексеевская на светофоре. Перейти дорогу и пройти вниз налево по Новоалексеевской улице метров 100. Здание ресторана сразу после отделения полиции. Обязательно предварительно позвонить в магазин НаПятёрку.рф по телефону 8(499)390-85-72 или 8(929)579-39-36, так как это закрытый склад компании, и заказ (заранее собранный со всеми документами) Вам вынесут на улицу или, если Вам так будет удобнее, прямо к выходу из метро.

Третий пункт выдачи находится по адресу: м.Китай-город, Лучников пер. дом 4, стр.2 (3 минуты от метро) с 10.00 до 18.00.

Как пройти: из метро выход в сторону Маросейки. По Лубянскому проезду пройти до конца дома 3/13 и повернуть направо на Лучников переулок (второй дом по правой стороне). Если не сможете найти, позвоните прямо с Лучникова переулка в здание самовывоза на Китай-городе по телефону 8(495)647-14-13 и сообщите, что Вы приехали за своим заказом.

Четвертый пункт выдачи находится по адресу: м.Фрунзенская, Фрунзенская набережная, д. 30, стр. 5 (3 минуты от метро) с 9.00 до 21.00

Как пройти: перейти через Комсомольский проспект. Повернуть направо и за домом 25 с внутренней стороны подойти сзади к дому 27 по Комсомольскому проспекту. Между строениями дома 27 по переулку, идущему перпендикулярно проспекту, пройти до здания 30 стр.5 (за домом 27а). Телефон пункта выдачи: 8 (495) 502-57-48.

Внимание! Заказ хранится на пункте выдачи 3 дня! После чего возвращается на склад.

В случае повторного отправления заказа оплачивается двойная стоимость самовывоза.

Весь товар проходит тщательную проверку службой контроля магазина «На Пятёрку!». Возврат и обмен любого товара, кроме электронных устройств без объяснения причин в течение двух недель возможен только при сохранении товаром всех потребительских свойств, упаковки и товарных документов. Товары с электронными компонентами Вы имеете право вернуть в случае неисправности в течение двух недель с момента доставки до пункта самовывоза.

Возврат и обмен товара осуществляется самостоятельно по адресу: Москва, м.Алексеевская, Староалексеевская ул., д.4

По всем вопросам можно обратиться к менеджерам интернет-магазина «На Пятёрку!» по телефонам: 8(499)390-85-72 или 8(929)579-39-36 и адресу: businessforus@mail.ru.